Vikarierande växeltelefonister till Medlemscenter Sundsvall

Vill du genom din arbetsinsats vara med och bidra till att Kommunals medlemmar och förtroendevalda får den absolut bästa servicen? Då har vi arbetet för dig! Nu söker vi totalt fyra vikarierande växeltelefonister som vill stötta upp vår växelgrupp på vårt Medlemscenter i Sundsvall, dels under sommaren men även under andra delar av året. 

Arbetsuppgifter

Som telefonist är din uppgift att snabbt och med hög servicekänsla samt vänligt bemötande, koppla inkommande samtal vidare till rätt enhet eller person inom Kommunals organisation. Du kommer att ingå i ett team på 6 personer, varför en god samarbetsförmåga är viktigt.  Samarbete, driv och vänlighet kännetecknar våra telefonister.

Kvalifikationer

Vi söker dig med:

• Fullgjord gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Erfarenhet av arbete i telefonväxel eller inom ett liknande serviceyrke.
• God PC-vana och kunskaper i MS Office.
• Mycket god kunskap i svenska språket, i så väl tal som skrift, eftersom majoriteten av all kommunikation sker på svenska.
• God förmåga att förstå och kunna följa rutiner och instruktioner.

Som person söker vi dig som har en positiv och flexibel inställning. Du är serviceinriktad, har ett genuint engagemang och vilja att hjälpa till. Det är viktigt att du har förmågan att skapa en öppen och förtroendefull dialog genom tydlig kommunikation. Du är en ärlig, noggrann och ansvarstagande person. Du är också effektiv och klarar av att arbeta under tidspress.

Förutsättningar för tjänsterna

Totalt söker vi fyra vikarierande växeltelefonister för olika tidsperioder till vårt Medlemscenter i Sundsvall. Två av vikariaten avser sommarperioden och sträcker sig från den 16 juni till den 17 augusti 2025. Utöver dessa söker vi en vikarie för perioden 18 april till 31 oktober 2025 samt ytterligare en vikarie med start enligt överenskommelse och anställning till och med den 31 augusti 2026. Vänligen specificera i din ansökan vilken period som passar dig bäst.

Övrigt

Kommunal arbetar aktivt för jämställdhet och mångfald i arbetslivet. Vi vill tillvarata de positiva effekter som en jämn könsfördelning och en ökad mångfald kan tillföra verksamheten. Vi förutsätter att du som söker delar Kommunals värderingar och inser värdet av fackligt arbete.

Det är viktigt för oss att du ska trivas och må bra på din arbetsplats. Som anställd på Kommunal erbjuder vi dig ett arbete med kunniga och engagerade kollegor i en trivsam miljö med möjlighet till utveckling i linje med ditt uppdrag. Det är en självklarhet för oss att du omfattas av ett bra kollektivavtal som bland annat innehåller tjänstepension och försäkringar och ett generöst friskvårdsbidrag.

Kontakt

Har du frågor kring tjänsten, kontakta gruppchef Matilda Lindstrand, 010-4427254. Facklig företrädare är, Anncharlotte Johansson, Handels tjänstemannaklubb, 010-442 73 99.

Ansökan

Du är varmt välkommen med din ansökan bestående av CV och personligt brev. I din ansökan vill vi att du motiverar varför just du skulle passa för denna tjänst.

Sista ansökningsdag är 2025-03-25. Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma bli tillsatt före sista ansökningsdag löpt ut. Ansök därför gärna så snart som möjligt, eller tipsa en vän!